休会をご希望の場合
下記の手順で休会手続きを行ってください。
- アプリにログインして、画面右下の『プロフィール』 ＞ 『ご契約内容』を押します。
- （PCの場合はこちらからログインして、画面右上のプロフィール画像 ＞ 『ご契約内容』を押します。）
- 画面右上のメニューから『契約内容の確認』を押します。
- 『次回お支払い』の枠中の「支払い期間」の箇所にある『変更する』を押します。
- 内容を確認し、「次回支払いを停止する」を押します 。
（次回支払いを停止しても、『契約期間』の終了日時まではログインができます） - 『契約期間』を確認し、メモするなどして控えます 。
（『契約期間』の終了日時までは支払い方法を変更することはできません）
※「変更する」というボタンが表示されない場合、休会手続きができないサロンの場合がございます。
休会から再開する場合
再開する場合は、アカウント再開の当日に下記のお手続きを行ってください。
- 『契約期間』の終了後、 https://fants.jp/accounts/sign_in を開きます。
- ご登録いただいたメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインします。
- プランを選択して決済情報を入力すると、アカウントが再開してログインできるようになります。