ユーザーからの問い合わせ

よくある問い合わせ

• 動画が再生できない、エラーが表示される

【必読】入会したらまずここへ

• アプリ内基本操作

サインイン・ログイン

• ログインができない場合
• パスワードを忘れた場合
• ロック解除について
• パスワードを変更したい
• 登録確認メールが届かない
• 〇〇ではFANTSは利用できないのか

9件の記事をすべて表示

退会・休会・プラン変更

• プラン変更について
• 利用状況の確認方法
• 退会と休会の違い
• 退会したい場合
• 休会したい場合

決済について

• 支払い方法の変更方法
• クレジットカードを変更したい
• 領収書の発行について

通知設定 [お知らせ]

• 通知を減らしたい【通知設定】

マイページ

• プロフィールについて
• プロフィールページとは
• メールアドレス・電話番号を変更したい
• 機種変更をした